Hướng dẫn khách hàng phản hồi hoặc khiếu nại về sản phẩm

• Khi có phản hồi hoặc khiếu nại về sản phẩm, Tâm Phát khuyến cáo khách hàng thông báo về bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty theo số điện thoại 028.6257 4849 – 0909681237 để bộ phận này kịp thời xử lý.
• Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ ngay lập tức ghi nhận phản ánh khiếu nại, xử lý kịp thời để cùng khách hàng tìm ra nguyên nhân và khắc phục, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
• Với tinh thần cầu thị, Công ty Tâm Phát cam kết nỗ lực hết mình để giải quyết thấu tình, đạt lý các khiếu nại của khách hàng.Qua đó giữ được niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm.